1. Quem somos
O aplicativo Ônibus Campo Largo (também referido como "o aplicativo" ou "o serviço") é mantido por Luiz Henrique Proença, pessoa física, na qualidade de controlador dos dados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Para qualquer assunto relativo a esta política, fale conosco em luiz.proenca@yahoo.com.br.
2. Princípio: coletamos o mínimo possível
O aplicativo foi desenhado para funcionar sem cadastro, login ou identificação pessoal. Nosso objetivo é entregar horários de ônibus de maneira simples, sem rastreamento e sem perfis publicitários.
3. Quais dados coletamos
3.1 Dados armazenados localmente no seu dispositivo
- Linhas favoritas: a lista de IDs das linhas que você marca como favoritas, salvos no armazenamento local do app (AsyncStorage). Esses dados nunca são enviados aos nossos servidores.
- Cache de horários: uma cópia local dos horários consultados, mantida para permitir uso offline. Pode ser limpa desinstalando o aplicativo.
3.2 Dados acessados pontualmente (não armazenados)
- Status de conexão (online/offline): o app verifica se há internet disponível para decidir entre buscar dados atualizados ou usar o cache. Essa informação é processada apenas em memória.
3.3 Estatísticas anônimas de uso (opcional, ligado por padrão)
Para entender quais linhas são mais consultadas e em que horários o app é mais usado — e assim priorizar melhorias — registramos eventos anônimos de uso:
-
Abertura do app (
app_open): registra que o app foi aberto, sem identificar quem. -
Consulta de uma linha (
line_view): registra qual linha foi aberta, sem identificar quem consultou.
Cada evento contém apenas:
- Identificador da cidade e da linha (quando aplicável);
- Um identificador de sessão efêmero, gerado aleatoriamente no próprio dispositivo e descartado após 30 minutos de inatividade. Não é vinculado ao usuário, à conta, ao dispositivo ou ao IP;
- Versão do app e plataforma (iOS/Android), para diagnóstico técnico;
- Data e hora do evento.
Você pode desligar este envio a qualquer momento em Ajustes → Compartilhar estatísticas anônimas. Quando desligado, nenhum evento é enviado e o app continua funcionando normalmente.
3.4 O que NÃO coletamos
- Não coletamos nome, e-mail, telefone, CPF ou qualquer dado pessoal identificável.
- Não pedimos cadastro nem criamos contas.
- Não rastreamos sua localização.
- Não usamos cookies ou identificadores publicitários.
- Não compartilhamos seus dados com redes sociais ou anunciantes.
- Não realizamos profiling ou decisões automatizadas a seu respeito.
4. Para que usamos os dados
Os dados locais (favoritos e cache) servem exclusivamente para personalizar a experiência dentro do próprio dispositivo: lembrar suas linhas preferidas e permitir uso offline.
5. Quem processa os dados
Os horários de ônibus exibidos pelo aplicativo são servidos a partir de uma base hospedada no Supabase (PostgreSQL gerenciado), atuando como operador na hipótese de qualquer dado vir a ser tratado por nossa conta. O Supabase tem sua própria política de privacidade, disponível em supabase.com/privacy.
As consultas que o app faz ao Supabase são anônimas: não enviamos identificadores do usuário nem do dispositivo. Quando as estatísticas anônimas de uso (item 3.3) estão ligadas, um identificador de sessão aleatório e efêmero é incluído nos eventos — sem qualquer vínculo com sua identidade. Um IP de acesso pode ser registrado pelo provedor de infraestrutura para fins de segurança e prevenção a abusos, conforme prática padrão da indústria.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados locais (favoritos, cache): permanecem no dispositivo até você desinstalar o aplicativo ou limpar os dados do app nas configurações do sistema.
- Logs operacionais (em servidor): retidos pelo tempo estritamente necessário para garantir a estabilidade e segurança do serviço, em geral inferior a 90 dias.
7. Seus direitos sob a LGPD
Como titular, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como o app praticamente não coleta dados pessoais identificáveis, na maior parte dos casos a forma mais rápida de exercer estes direitos é simplesmente desinstalar o aplicativo, o que elimina os dados locais. Para outros pedidos, escreva para luiz.proenca@yahoo.com.br.
8. Crianças
O aplicativo é livre para todas as idades e não direciona conteúdo a crianças de modo específico. Como não coletamos dados pessoais identificáveis, não há tratamento dirigido a menores.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados, incluindo conexões HTTPS para o servidor e armazenamento local criptografado pelo sistema operacional do dispositivo. Nenhum sistema é absolutamente impenetrável; em caso de incidente relevante, comunicaremos por meio do próprio aplicativo e/ou atualização desta página.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo ou em obrigações legais. A data da última atualização consta no topo desta página. Mudanças relevantes serão sinalizadas no próprio aplicativo.
11. Contato
Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos: luiz.proenca@yahoo.com.br